| Antal | Produktnamn | á pris |
|---|
| Summa | 0 kr | |
Vi finns här för att hjälpa dig före, under och efter ditt köp.
Har du frågor om en produkt, beställning, leverans eller installation? Välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna via e-post, chatt eller telefon. Du är även varmt välkommen att besöka oss i Stenungsund.
För frågor som rör produkter, beställningar, leveranser eller övriga ärenden är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post.
✉ Allmänna frågor: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
✉ Reklamationer & garantiärenden: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
Normal svarstid är oftast inom 1 timme under vardagar och kontorstid.
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt får du gärna ange:
▪ Ordernummer – om ärendet gäller en beställning
▪ Produktnamn eller artikelnummer
▪ En kort beskrivning av ditt ärende
Du hittar vår chatt nere till höger på hemsidan.
Chatten passar bra för dig som vill ha snabb hjälp med exempelvis:
▪ Produktfrågor och rådgivning
▪ Hjälp att hitta rätt produkt
▪ Frågor om beställningar och leveranser
▪ Övriga frågor inför eller efter ditt köp
Chatten är bemannad vardagar 09:00–15:00.
Om chatten är stängd kan du lämna ett meddelande direkt i chatten, så återkommer vi via e-post.
☎ Telefonväxel: 031-422 422
Vardagar 12:00–15:00
För frågor utanför våra telefontider är du varmt välkommen att kontakta oss via e-post eller chatt.
Du är varmt välkommen att besöka oss på Mejselvägen 3 i Stenungsund.
Vi är främst en e-handel, men på plats kan vi hjälpa dig med bland annat:
▪ Personlig produkt- och köprådgivning
▪ Orderläggning
▪ Upphämtning av beställningar
▪ Frågor om leverans och installation
Om du vill hämta en beställning hos oss rekommenderar vi att du kontaktar oss i förväg, så att vi kan säkerställa att produkten finns på plats och förbereda din order.
Hemmashoppen (Insemo AB)
Mejselvägen 3
444 32 Stenungsund
Kom gärna förbi – vi bjuder på kaffe.
Ja. Om produkten finns i vårt lokala lager i Stenungsund kan du i många fall hämta din beställning direkt hos oss.
Kontakta oss gärna i förväg så att vi kan kontrollera lagerstatus och förbereda din order.
Vi är främst en e-handel, men du är varmt välkommen att besöka vårt kontor och lager i Stenungsund.
Här kan vi hjälpa dig med rådgivning, orderläggning och upphämtning av produkter.
Du kan returnera en vara på två sätt:
▪ Via våra fraktavtal mot avgift
▪ Genom att själv boka frakt med valfri transportör
Du hittar all information om leveranser, returer och ångerrätt i vår returguide.
Produkter som finns i lager i Stenungsund skickas normalt inom 1 arbetsdag.
Produkter från centrallager skickas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
Den aktuella leveranstiden framgår även på respektive produktsida.
Absolut. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt produkt utifrån dina behov.
Du kan kontakta oss via telefon, chatt, e-post eller genom att besöka oss i Stenungsund.
Välkommen in för rådgivning!
Tillsammans med Walley kan vi erbjuda kortbetalning, Swish, faktura eller delbetalning.
* Vid köp över 500:- annars fastpris 25:-
Vardagar 09:00-15:00
